A cidade de Fremont é uma próspera comunidade do Vale do Silício com mais de 200 mil habitantes, conhecida como uma das melhores cidades para se viver dos Estados Unidos. Mas a polícia da cidade estava enfrentando um grande desafio: o upload de relatórios dos PCs para um sistema legado até que a WRQ Consulting Services apresentou uma solução transparente e automatizada.
O grande desafio
Para o sistema criminal e para a segurança pública é fundamental manter registros policiais precisos. Mas tão importante como esses registros, nenhum município deseja ver a polícia sobrecarregada com o processamento de relatórios. A cidade de Fremont precisava achar uma forma de agilizar esse processo.
O desafio técnico
A cidade de Fremont desejava automatizar a forma como os policiais acessavam remotamente seus computadores Compaq Alpha e transferiam os relatórios diários dos seus PC para os diretórios específicos no Alpha. Mas incompatibilidades com as convenções de nomeação de arquivos dificultavam o processo. O departamento de TI solucionou o problema desenvolvendo um script em C++ que automaticamente agregava um prefixo numérico ao arquivo, indicando o ano inicial do relatório. Mas a solução atendeu as necessidades até 1999.
Solução da Consulting Services
Os scripts desenvolvidos pelos consultores da WRQ Consulting Services automatizaram totalmente as conversões e transferências de arquivos, resolvendo inclusive o problema da data. Hoje o upload desses relatórios é simples e rápido e os policiais podem se concentrar no que eles sabem fazer melhor: manter a tranqüilidade da pacífica comunidade de Fremont.